صيدلية د. كريم: إزاي بقى يقفل الوردية في دقيقتين بدل نص ساعة

د. كريم بيدير صيدلية الشفاء في مدينة نصر على وردتين: وردية صباحية ووردية مسائية. كل يوم، لما الوردية بتخلص، كان في فترة بيضيع فيها نص ساعة أو أكتر وهو بيحاول يعرف الصيدلي اللي سلّم باع بكام بالظبط، وكام كان كاش وكام كارت، عشان يسلّم الخزنة صح للي جاي بعده.

المشكلة: كل وردية كانت لغز لوحدها

قبل تكة، كان د. كريم بيعتمد على دفتر مبيعات وإيصالات ورقية متفرقة. لما الصيدلي الصباحي يسلّم، كان لازم يقعد يجمع كل الإيصالات، يفصل الكاش عن الكارت، ويحسب لو في فرق بين اللي في الدرج واللي مفروض يكون موجود. وفي الآخر، كان صعب يعرف أداء كل وردية لوحدها عشان يقارن بينهم أو يعرف مين بيبيع أكتر.

إزاي نظام الوردية في تكة حل المشكلة دي

مع تكة، كل صيدلي بيفتح وردية باسمه من شاشة الكاشير، وكل حاجة بتتسجل تحت الوردية دي: كل فاتورة، كل طريقة دفع، وأي خصم أو استرجاع. لما الوردية تخلص، الصيدلي بيضغط "إقفال الوردية" والنظام بيطلعله:

1. إجمالي المبيعات بالكاش.
2. إجمالي المبيعات بالكارت.
3. أي خصومات أو استرجاعات حصلت وسبب كل واحدة.
4. الفرق لو في بين الكاش المتوقع والكاش الفعلي في الدرج.

كل ده في شاشة واحدة، في أقل من دقيقتين، من غير ما د. كريم يحتاج يجمع ورق ولا يراجع إيصالات متفرقة.

يوم عمل واحد حتى لو الصيدلية شغالة 24 ساعة

الصيدلية بتاعة د. كريم شغالة لحد الساعة 2 بالليل، وده كان بيعمل لخبطة: المبيعات بعد نص الليل كانت بتتحسب على اليوم التاني غلط. تكة بيسمحله يحدد ساعة قطع ثابتة ليوم العمل (مثلاً 4 الصبح)، فكل فاتورة بعد نص الليل وقبل الساعة 4 بتفضل محسوبة على نفس يوم العمل اللي فات، مش على اليوم الجديد.

تقرير الإغلاق اليومي (Z Report)

آخر اليوم، تقرير الإغلاق (Z) بيجمع كل الورديات اللي اشتغلت خلال يوم العمل كله، ويوريك رقم فاتورة متسلسل بدون فجوات، عشان تقدر تراجع أي يوم في أي وقت وتتأكد إن مفيش فاتورة اتمسحت أو اتغيرت من غير أثر.

الأرقام بصراحة

بدل ما كان تسليم الوردية بياخد نص ساعة من وقت الصيدلي وهو واقف قدام زباين مستنيين، بقى بياخد دقيقتين بالظبط. وبدل ما د. كريم يكتشف فرق في الخزنة آخر الأسبوع من غير ما يعرف سببه، بقى شايف الفرق (لو موجود) من نفس يوم حصوله، لوردية محددة وصيدلي محدد.

مكافأة ترحيب للعملاء الجدد

د. كريم كمان بدأ يستخدم مكافأة ترحيب العملاء الجدد على تكة، فكل عميل جديد بيسجل بياخد نقط ترحيب تشجعه يرجع تاني، من غير أي مجهود إضافي من الصيدلي.

لو صيدليتك بتشتغل على ورديتين أو أكتر

لو عندك صيدلية بتشتغل على أكتر من وردية في اليوم، نظام الوردية وتقرير الإغلاق في تكة بيدّيك رؤية واضحة لكل وردية لوحدها ولليوم كله مع بعض. وممكن كمان تتأكد من ضبط خزنة الفرع عن طريق دليل خزنة الفرع في تكة.